En un entorno empresarial cada vez más incierto y veloz, sigue vigente una expectativa tácita: que el líder llegue con la respuesta. Que actúe con claridad. Que decida con firmeza. Que no dude. Es lo que hemos comenzado a llamar Actuación Contundente, un concepto que describe la necesidad —más cultural que racional— de demostrar liderazgo…